POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de lamallezadezahara.com es:

  • Razón social: LA MALLEZA DE ZAHARA, S.L.
  • Nombre comercial: LA MALLEZA
  • NIF: B88831524
  • Domicilio: Paseo Pintor Rosales 60, 2.º Izquierda, 28008 Madrid, España
  • Correo electrónico de privacidad y administración: admin@lamallezadezahara.com
  • Correo electrónico comercial: info@lamallezadezahara.com
  • Teléfono de administración: +34 621 287 666

2. Normativa aplicable

Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante “LOPDGDD”, y demás normativa aplicable.

3. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo del uso que el usuario realice del Sitio Web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono.
  • Información incluida voluntariamente en el campo de mensaje.
  • Información sobre el inmueble, tipología o promoción por la que se interesa.
  • Datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y preferencias de cookies.
  • Datos derivados de las comunicaciones mantenidas con el usuario.

El usuario debe abstenerse de facilitar información especialmente sensible o datos de terceras personas salvo que resulte estrictamente necesario y disponga de legitimación suficiente para ello.

4. Finalidades y bases jurídicas

4.1. Gestión de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados mediante el formulario, correo electrónico o teléfono serán tratados para responder a consultas, atender solicitudes, proporcionar información sobre la promoción, concertar llamadas o visitas y realizar el seguimiento de la petición.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, conforme al artículo 6.1.b del RGPD, y consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD, cuando corresponda.

4.2. Gestión comercial de potenciales clientes

Cuando una persona solicite información sobre la promoción, sus datos podrán utilizarse para mantener el contacto relacionado con su interés, informar sobre disponibilidad, tipologías, condiciones comerciales, visitas o novedades directamente vinculadas a la solicitud.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando resulte aplicable, interés legítimo en efectuar un seguimiento razonable de la solicitud.

El interesado puede oponerse en cualquier momento al seguimiento comercial escribiendo a admin@lamallezadezahara.com.

4.3. Envío de comunicaciones comerciales adicionales

Cuando el usuario haya marcado expresamente una casilla habilitada para ello, podrán enviarse comunicaciones comerciales sobre LA MALLEZA, promociones inmobiliarias, eventos, novedades o servicios relacionados.

Base jurídica: consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y a la normativa sobre comunicaciones electrónicas.

La aceptación de comunicaciones comerciales debe ser voluntaria y no condicionará la atención de una consulta. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en la comunicación o escribiendo a admin@lamallezadezahara.com.

4.4. Seguridad y funcionamiento del Sitio Web

Podrán tratarse datos técnicos y registros de acceso para mantener la seguridad, prevenir ataques, detectar errores, evitar usos fraudulentos y garantizar el funcionamiento del Sitio Web.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas, usuarios y servicios, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

4.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán tratarse cuando resulte necesario para atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades, reclamaciones o responsabilidades jurídicas.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal, conforme al artículo 6.1.c del RGPD, y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

4.6. Cookies y medición de audiencia

Cuando el usuario lo autorice, podrán tratarse datos mediante cookies analíticas, publicitarias, de personalización o de terceros. La información concreta se encuentra disponible en la Política de Cookies.

Base jurídica: consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar la solicitud. La negativa a facilitarlos puede impedir que el Titular pueda atenderla adecuadamente.

Los datos no señalados como obligatorios tendrán carácter voluntario.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y efectuar un seguimiento razonable. Una vez finalizadas, podrán conservarse bloqueadas durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
  • Relaciones precontractuales o contractuales: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
  • Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que el interesado retire el consentimiento o solicite la baja.
  • Datos técnicos y de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para detectar y gestionar incidencias y, cuando proceda, durante el plazo necesario para formular o defender reclamaciones.
  • Preferencias de cookies: durante el plazo indicado en la Política de Cookies o hasta que se retire el consentimiento.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que deban permanecer bloqueados para atender responsabilidades legales.

7. Destinatarios y proveedores

Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales propios.

Podrán acceder a los datos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web o la gestión de las solicitudes, tales como:

  • Proveedores de alojamiento web y mantenimiento informático.
  • Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
  • Proveedores de formularios, WordPress, Elementor y herramientas asociadas.
  • Proveedores de seguridad, copias de respaldo y prevención de fraude.
  • Proveedores de analítica, mapas, vídeos o publicidad, únicamente cuando hayan sido autorizados mediante el panel de cookies.
  • Profesionales y asesores jurídicos, fiscales, técnicos o comerciales cuando resulte necesario.
  • Administraciones públicas, jueces, tribunales y autoridades cuando exista una obligación legal.

Cuando un proveedor trate datos por cuenta de LA MALLEZA DE ZAHARA, S.L., actuará como encargado del tratamiento y deberá ofrecer garantías suficientes de cumplimiento de la normativa.

8. Empresas colaboradoras en la comercialización

Los datos podrán comunicarse a empresas que participen directamente en la comercialización o gestión de la promoción únicamente cuando dicha comunicación sea necesaria para atender la solicitud del interesado, gestionar una visita, proporcionar la información solicitada o desarrollar medidas precontractuales.

Cuando una empresa colaboradora vaya a tratar los datos como responsable independiente, se informará previamente al interesado de su identidad, finalidad y base jurídica, salvo que dicha información ya resulte evidente por el contexto y se cumplan las obligaciones legales de información.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se realizarán mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo válido previsto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

En particular, si se utilizan proveedores adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la transferencia podrá basarse en la correspondiente decisión de adecuación, siempre que el proveedor figure válidamente certificado y el tratamiento esté cubierto por dicha certificación.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a admin@lamallezadezahara.com.

10. Derechos de las personas interesadas

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar intervención humana cuando se adopten decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:

  • Correo electrónico: admin@lamallezadezahara.com
  • Dirección postal: LA MALLEZA DE ZAHARA, S.L., Paseo Pintor Rosales 60, 2.º Izquierda, 28008 Madrid, España

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar la identidad del solicitante. Solo se solicitará una copia del documento identificativo cuando existan dudas razonables sobre su identidad y no sea posible verificarla por otros medios menos intrusivos.

11. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sitio web de la autoridad de control: www.aepd.es.

12. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido específicamente a menores de edad. No se recopilan de forma consciente datos de menores sin la autorización que resulte legalmente necesaria.

Si el Titular detecta que ha recibido datos de un menor sin legitimación suficiente, adoptará las medidas razonables para eliminarlos.

13. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos, completos, actualizados y veraces. El usuario deberá comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.

Cuando se faciliten datos de terceras personas, el usuario garantiza que dispone de legitimación para hacerlo y que les ha informado adecuadamente sobre el tratamiento.

14. Medidas de seguridad

El Titular aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá adoptar también medidas razonables para proteger sus dispositivos, contraseñas y comunicaciones.

15. Decisiones automatizadas

Con carácter general, el Titular no adopta decisiones individuales con efectos jurídicos o significativamente similares basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de los datos obtenidos mediante el formulario.

16. Cambios en la Política de Privacidad

El Titular podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de autoridades, modificaciones del Sitio Web o nuevos tratamientos.

La versión vigente será la publicada en el Sitio Web en cada momento. Cuando los cambios sean relevantes, se informará mediante medios adecuados.